Matu kondicioniera primārās aktīvās sastāvdaļas ir katjonu virsmaktīvās vielas, kas efektīvi neitralizē anjonu virsmaktīvās vielas, kas paliek matos pēc mazgāšanas ar šampūnu. Pamatmehānisms ir atkarīgs no kondicioniera skābajiem komponentiem; šie komponenti neitralizē šampūna atstātos sārmainos atlikumus, izraisot matu kutikulas aizvēršanos. Šis process veido aizsargplēvi virs matu virsmas, tādējādi uzlabojot spīdumu un piešķirot gludu, mīkstu tekstūru. Līdz ar to, lai gan kondicionieris ir īpaši noderīgs bojātiem matiem, tas ir piemērots arī regulārai lietošanai ikdienas matu kopšanas rutīnā.
Pirmkārt, pēc standarta šampūna, uzklājot nelielu daudzumu kondicioniera tieši uz matu galiem, var novērst matu galu šķelšanos un uzlabot vispārējo gludumu.
Otrkārt, matiem, kas ir tikai nedaudz bojāti, pēc uzklāšanas ir svarīgi rūpīgi izskalot visus kondicioniera atlikumus, lai nodrošinātu matu veselību un vitalitāti ilgtermiņā.
Treškārt, mati, kuriem ir veikta ilgviļņu vai krāsošanas procedūra, pēc katras mazgāšanas ir jāizmanto kondicionieris. Tā kā ķīmiski apstrādāti mati mēdz būt sārmaini, kondicionieris palīdz līdzsvarot pH līmeni, atjaunot ilgviļņu matu elastību un palēnināt krāsas izbalēšanu krāsotos matos.
Ceturtkārt, stipri bojātiem matiem uzlabotā uzklāšanas metode ietver kondicioniera uzklāšanu, pēc tam šampūnu un pēc tam otrreiz kondicioniera uzklāšanu.